Družba Delta Air Lines je izgubila 500 milijonov dolarjev zaradi CrowdStrike in Microsofta

Družba Delta Air Lines se sooča z velikimi težavami, potem ko je v njenem tehnološkem sistemu zavladal kaos, ki je povzročil petdnevni izpad. Težava, ki je povzročila do 500 milijonov dolarjev izgube, je sprožila val kritik na račun podjetja CrowdStrike in Microsofta.

Ed Bastian, izvršni direktor družbe Delta Air Lines $DAL, je ostro kritiziral podjetji CrowdStrike $CRWD in Microsoft $MSFT zaradi napake njune programske opreme, ki je povzročila obsežen izpad računalniških sistemov. Bastian je v intervjuju za CNBC dejal, da obe podjetji nista pokazali nobene pripravljenosti, da bi zagotovili odškodnino ali nasvet za ublažitev posledic njune napake.

"Ničesar nam nista zagotovili. Niti brezplačnega svetovanja, ki bi nam pomagalo," Bastian je dejal. Po njegovih besedah je bila napaka v posodobitvi programske opreme podjetja CrowdStrike, ki je prizadela ne le podjetje Delta, temveč tudi več sto drugih podjetij po vsem svetu, izjemno resna.

Zaradi težav z računalniškimi sistemi je odpovedal ključni sistem za sledenje posadkam, ki je deloval skoraj teden dni. Zaradi tega podjetje ni moglo najti pilotov in stevardes, ki jih je potrebovalo, kar je privedlo do odpovedi približno 30 % letov, približno pol milijona potnikov pa je ostalo brez prevoza. Družba je bila prisiljena odpovedati približno 6 300 letov in porabiti več deset milijonov dolarjev za odškodnine strankam, vključno s stroški hotelov in drugimi stroški.

Čeprav Delta še ni vložila tožbe proti podjetju CrowdStrike ali Microsoftu... je podjetje najelo priznano odvetniško pisarno Davida Boiesa. Podjetji CrowdStrike in Microsoft še nista posebej komentirali situacije, CrowdStrike pa je zgolj izjavil, da ni seznanjen s tožbo.

"Druge možnosti nimamo," je dejal Bastian. "Naše delničarje, stranke in zaposlene moramo zaščititi pred škodo, ne le finančno, temveč tudi pred škodo, ki bi škodovala ugledu."

Podjetje CrowdStrike, ki je zadnje četrtletje končalo s 3,7 milijarde dolarjev gotovine in 750 milijoni dolarjev obnavljajočega kreditnega limita, se poskuša na morebitne pravne zahtevke pripraviti z zavarovalnimi policami.

Bastian je dal intervju iz Pariza, kjer se nahaja na olimpijskih igrah in kjer je Delta uradni letalski partner ameriške olimpijske ekipe. Družba se trenutno vrača k običajnemu urniku letov po tem izrednem dogodku.

Vir: Yahoo Finance, CNN.

Opozorilo: Na portalu Bulios boste našli veliko navdiha, vendar sta izbira delnic in oblikovanje portfelja odvisna od vas, zato vedno sami opravite temeljito analizo.